Deze categorie is voor nieuws items die bedoeld zijn voor zowel de UCC applicatie als de website www.usedcarcontroller.nl

Remco de Vos BMW group

‘Met een gebruikte I3 boren we straks nieuwe doelgroepen aan waarvoor een nieuwe I3 niet bereikbaar was.’

In de tweede aflevering van het Cars&Company VLOG licht Remco de Vos, productmanager used vehicles van BMW Group Nederland, de online strategie van Premium Selection en de restwaarde strategie voor de I3 toe.

Verbeterde Used Car Locator: “We draaien het upselling proces om”
Met de introductie van de nieuwe used car locator voor gebruikte BMW’s is het zoeken naar een goede gebruikte BMW veel beter geworden. Remco de Vos: “Zoeken op een Google achtige manier levert BMW Premium Selection meer tevreden website bezoekers op die daarmee bijdragen aan het verder uitbouwen van het succes van Premium Selection”.

Speciale aandacht is uitgegaan naar het voor rendement noodzakelijke upselling proces van financiële diensten en/of accessoires. Het proces van upselling is omgedraaid. Dat levert een goed geïnformeerde consument op die zelf actief zijn wensen benoemd. Hij of zij start zelf het gesprek over het aanbod accessoires of financiële diensten. Dat levert niet alleen goede verkoopgesprekken op.  Ook de kwaliteit van de ontvangen leads neemt toe.  Aanvragen zijn veel vollediger ingevuld. En daar is iedereen blij mee.

De restwaarde strategie voor de I3
Spreek je over restwaarde beleid voor elektrische auto’s dan is dat in veel gevallen kijken in een glazen bol. Bij BMW hebben ze met de I3 een moedige stap gezet in het segment van elektrische auto’s.  Over de restwaarde strategie voor de  gebruikte I3 is Remco de Vos duidelijk: “ Met een gebruikte I3 boren we een nieuwe doelgroep aan waarvoor de nieuwe BMW I3 geen optie was. Met een accucertificaat als garantie voor de batterij (8 jaar en maximaal 100.000 km) wordt voldoende zekerheid geboden voor deze doelgroep. “ Het Premium Selection programma wordt voor de gebruikte I3’s dus niet uitgebreid ter zekerheid van de consument.

De suggestie dat met een stijgend rijbereik van meer recente elektrische auto een gebruikte I3 minder attractief is, wordt van de hand gewezen. “Voor de nieuw aan te boren doelgroepen volstaat het rijbereik van de gebruikte I3, waardoor wij ons geen zorgen maken over de attractiviteit van dit product.”  Remco maakt een vergelijking met een mobiele telefoon: “Als er een nieuwe Iphone uitkomt, betekent dat niet automatisch dat het vorige model geen doelgroep meer kent’  Dat effect verwachten wij ook bij de gebruikte BMW I3.

Naar aanleiding van dit gesprek heeft BMW ons de mogelijkheid geboden om een volledig elektrische I3 te testen. Binnenkort daarover mee.

Over Cars&Company
Cars&Company wordt aangeboden door Used Car Controller, A2SP en CRM automotive retail met als doel de kennis en visie van toonaangevende personen en bedrijven toegankelijk te maken voor de branche.

 

Cars&Company is een nieuw VLOG initiatief van Used Car Controller in samenwerking met A2SP en CRM automotive retail. In een markt waar de ontwikkelingen in used car marketing & sales elkaar rap opvolgen, worden toonaangevende experts uit de branche geïnterviewd om hun kennis en visie toegankelijk te maken voor een groot publiek.

In de eerste uitzending van Cars&Company vertelt Niels Visser, manager van Gaspedaal, hoe hij met zijn website het businessmodel van de bekende auto portal een totaal nieuwe wending heeft gegeven. Aan bod komen onder meer nieuwe online advertentiemodellen, zijn ideeën over shared profit constructies en het voornemen van Gaspedaal om de autobranche te gaan opleiden op het gebied van online marketing.

Gaspedaal uitproberen?

Wil jij naar aanleiding van de toelichting van Niels Visser gebruik maken van Gaspedaal? Stuur dan een mail naar helpdesk@usedcarcontroller of bel ons op 073 – 8200010 en wij zorgen ervoor dat je snel aan de slag kunt.

Relevante verhalen toegankelijk maken

Over het waarom van Cars&Company zegt Michel van Roon: “Als toeleverancier van kennis en informatie in de automotive branche claimen wij de performance van onze klanten te verbeteren. Daarin kunnen wij meer betekenen dan alleen het leveren van advies en software. Erik Jacobs van A2SP vult aan: “Gezamenlijk hebben wij een groot netwerk, van bedrijven en mensen met specialistische knowhow en een interessante visie op het vak. Mensen waarmee het retailbedrijf over het algemeen niet rechtstreeks in gesprek is, terwijl het verhaal dat verteld wordt super relevant voor ze kan zijn. Deze content maken wij nu in een keer toegankelijk voor een groot publiek met Cars&Company.”

Wanneer en waar?

De afleveringen van Cars&Company worden aangekondigd in de nieuwsbrieven van CRM en Used Car Controller en staan ook op de portal van A2SP.

Nieuw voor Pro gebruikers: Chassisnummer koppeling

Wat is het chassisnummer van een auto? Die vraag kregen we steeds vaker van onze PRO gebruikers. Het chassisnummer blijkt in de praktijk gebruikt te worden voor:

  • Het publiceren op importeursportals. Het Chassisnummer wordt bij deze merken gebruikt om ‘af fabriek’ opties op te halen en deze met optie codes ook te publiceren op de importeurswebsite.
  • Het aanmaken van autodossiers in DMS-en. DMS-en gebruiken in toenemende mate het chassisnummer om autodossiers aan te maken. Een koppeling met kenteken is echter niet voorhanden.

Binnen Used Car Controller zijn we de uitdaging aangegaan om het chassisnummer aan uw autodossier toe te voegen. En dat is gelukt binnen de geldende regelgeving.

Na vrijwaring, verrijking met chassisnummer

Wil je automatisch een chassisnummer in het UCC Autodossier, dan werkt dat als volgt:

  1. Zorg dat Used Car Controller voorafgaand aan vrijwaren een autodossier kent.
  2. Vrijwaar altijd via Used Car Controller
  3. Op basis van de ingevoerde gegevens en de bedrijfsvoorraadcontrole is het voor ons mogelijk om te verifiëren dat je de rechtmatige eigenaar bent van het voertuig waarna we op de achtergrond het chassisnummer toevoegen aan het autodossier.

Steeds een stapje verder

Met de nieuwe chassisnummer koppeling hebben we het gebruikersgemak weer een stuk groter gemaakt. Stap voor stap, steeds beter. Dat is waar we plezier aan beleven. We hopen jullie ook.

De markt van gebruikte auto portals is continue in beweging. Zo ook Marktplaats. Marktplaats voert per 1 november 2016 een belangrijke prijswijziging door, inclusief een upgrade van haar dienstverlening.

Prijswijziging Marktplaats

U bent gewend om per plaatsing een vast bedrag te betalen. Dat gaat veranderen. Marktplaats vervangt het huidige prijsmodel, waarbij een vast tarief per plaatsing wordt gehanteerd, door een prijsstaffel. De wijziging van jouw tarieven geldt alleen voor advertenties die jij vanaf 1 november 2016 (her)plaatst op Marktplaats en heeft geen consequenties voor bestaande advertenties.

Hierbij het overzicht van tarieven in de groep Auto’s vanaf 1 november 2016:

# advertenties per maand*

Verkoopprijs**

1 -10

€12,99

11 – 20

€11,99

21 – 50

€10,99

51 – 100

€9,49

101 – 300

€8,49

Meer dan 300

€7,99

*= Betreft met een individueel Marktplaats ID geplaatste, herplaatste en verlengde advertenties
**= Betreft de prijs per advertentie voor een periode van vier weken en wordt na afloop van de maand berekend op basis van het totaal aantal geplaatste advertenties

 

Upgrade dienstverlening Marktplaats

Samen met de invoering van de prijsstaffel heeft Marktplaats ook een upgrade van haar dienstverlening doorgevoerd. Aan elke advertentie wordt nu een uniek telefoonnummer toegevoegd. Daarmee weet u hoeveel telefoontjes er via Marktplaats worden gegenereerd. Maar heeft u een telefoontje gemist, dan weet u dat ook. U kunt dan een gemiste prospect altijd terugbellen. Dit allemaal om de verkoopkansen te maximaliseren. Marktplaats heeft deze productverbetering afgelopen vrijdag al doorgevoerd onder de naam Call Tracking.

Andere voordelen van adverteren via Used Car Controller

  • Aanzienlijk lager tarief (regulier tarief € 25 per auto).
  • Wekelijkse statistiekenmail met daarin de performance van de advertenties.
  • Toegang tot persoonlijk maand- en advertentieoverzicht in dekrachtvanmarktplaats.nl met hierin een overzicht welke advertenties goed en slecht presteren. Ook zijn hier veel tips te vinden om je advertenties effectiever te maken.
  • Instellen van een bedrijfsprofiel om jouw autobedrijf op Marktplaats te presenteren.
  • Toevoegen van recensies van klantenvertellen.nl en tevreden.nl.
  • Chatfunctionaliteit indien geactiveerd via Web1on1.

Marktplaats is volgens eigen zeggen met ruim 1,3 miljoen dagelijkse bezoekers de grootste showroom van Nederland. Waar het echter om gaat is of u met Marktplaats uw auto’s wel of niet verkoopt. Met Call Tracking wordt deze beoordeling wel weer makkelijker.