Deze categorie is voor nieuws items die bedoeld zijn voor zowel de UCC applicatie als de website www.usedcarcontroller.nl

Vorige week hebben we diverse verbeteringen in Used Car Controller doorgevoerd. Eén daarvan was de integratie van ChatGPT (Artificial Intelligence). Maar wat heb jij daaraan?

 

Used Car Controller eerste VMS met ChatGPT

Je hebt op het nieuws ongetwijfeld wel eens iets gehoord over Artificial Intelligence en ChatGPT. In onderstaande video legt Michel van Roon uit hoe ChatGPT voor jou unieke commerciële teksten schrijft.

We zijn er trots op dat we daarmee het eerste VMS (Used Car Managment oplossing) in Nederland zijn, die de kracht van Artificial Intelligence inzet voor de verkoop van gebruikte auto’s.

 

Gratis uitproberen tot eind mei

De mogelijkheden van ChatGPT zijn enorm maar vraagt ook nog om finetunen. Daarom kun je tot en met eind mei gratis gebruik maken van deze functie.

We hopen dat je ons in die periode feedback geeft zodat wij ChatGPT nóg beter kunnen maken. Verbeteringsvoorstellen voor ChatGPT geef je door op helpdesk@usedcarcontroller.nl

Alvast bedankt voor je moeite!

Met de toenemende import van auto’s komt het steeds vaker voor dat auto’s nog niet ingeschreven zijn voor de openbare weg in het RDW-register. Zo’n auto wordt door ons (nog) niet herkend en dus is het niet mogelijk om een maandbedrag te berekenen. En dat is een gemiste kans.

Vorige week hebben we daarom een update gedaan waarmee het calculeren van een maandtarief nog vaker een positief resultaat biedt.

Onder het gele vlak van het kenteken tref je nu een link aan naar de calculatie tool waarbij het kenteken niet meer nodig is.

Na het invullen van de benodigde gegevens, zoeken wij welke uitvoeringen we kennen van deze auto.

Kies vervolgens de juiste, vergelijkbare, uitvoering, en vervolg je calculatie zoals gebruikelijk.

Na het invullen van de verwachte kilometrage en de ingangsdatum berekent Car Service Plan het abonnementstarief dat voor deze specifieke auto geldt.  Wil de klant het abonnement afnemen, dan gaat het afsluiten zoals je dat gewend bent.

Met deze upgrade is het zeker voor importerende autobedrijven nog weer makkelijker geworden om een onderhoudsabonnement af te sluiten.

Heb je vragen over deze verbetering? Laat het ons weten. We helpen je graag en hopen dat deze toevoeging weer bijdraagt aan je onderhoudsabonnementen volume.

 

Het succesvol verkopen van onderhoudsabonnementen is een andere tak van sport dan auto’s verkopen. Maar wie dat eenmaal onder de knie heeft, is een sluitingspercentage van 20 tot 25% mogelijk. Met een mooie vrije cashflow per maand als klinkend resultaat. Genoeg bevestiging van het concept om onze klanten verder te ondersteunen met twee nieuwe functies:

Abonnement Calculator
Wie de training van Car Service Plan heeft gevolgd weet dat ‘priming’ erg belangrijk is. Daarom hebben we voor de landingspagina en voor de voertuig detailpagina een ‘widget’ gemaakt die makkelijk te integreren is. Een klant krijgt, na het achterlaten van de verwachte abonnementskosten, dit per mail toegestuurd.  Natuurlijk sturen we een kopie als ‘lead’ naar het autobedrijf (de admin ontvangt deze).

 

 

 

 

 

Abonnementsverlenging
De eerste onderhoudsabonnementen zijn ondertussen bijna 2 jaar oud. Nu worden de abonnementen automatisch verlengd, maar tegen welk tarief moet dat gaan? Het platform calculeert automatisch het nieuwe tarief dat weer een jaar geldig is. De nieuwe tarieven worden via het platform gecommuniceerd met de consument. Vooraf geeft het autobedrijf akkoord op de te hanteren tarieven.

 

 

 

 (voorbeeld overzichtspagina abonnementsverlengingen)

De afgelopen periode is op het gebied van gebruikte auto garantie veel veranderd. Daarom hebben de manier waarop we de garanties aanleveren bij de verschillende portalen, iets aangepast.

Er zijn nu drie verschillende garantiekeuzes waaruit gekozen kan worden:

Keuze 1 Wettelijke garantie of Bovag Garantie
Standaard staat deze optie op Wettelijke garantie. Pas deze aan wanneer je Bovag Garantie hanteert. Bovag Garantie is verplicht om op ViaBovag te publiceren.

Keuze 2 Garantielabel
Dit betreft de verschillende garantielabels die importeurs hanteren. Ben je deelnemer in één van deze programma’s, selecteer dan het  bijpassende garantielabel.

Keuze 3 Branche Garanties
Deze garanties worden gegeven door (universele) autobedrijven die aangesloten zijn bij een garageformule. Een andere mogelijkheid is dat je gebruik maakt van een universele garantie verzekeraar. Sommige daarvan hebben een officieel label bij de portals en kunnen dus geselecteerd worden.

Used Car Controller spreekt voor zich
Hoe je deze garantie-labels moet selecteren spreekt voor zich. Hieronder tref je een afbeelding aan van het selectiescherm van de verschillende garanties.

Beste Used Car Controller gebruiker,

Inderdaad, deze aankondiging hebben we je een paar weken geleden ook gestuurd. Toen hebben we de verhuizing en het onderhoud helaas moeten uitstellen. Maar we zijn er nu helemaal klaar voor en hebben een nieuwe datum.

Zet het in de agenda!
Het nadeel van onderhoud en van verhuizen is dat we even offline moeten gaan.
Dat doen we uiteraard op een moment dat er in de regel niet zoveel activiteiten op onze platformen zijn. We leven echter in een 24/7 wereld dus noteer onderstaande data in je agenda!

Used Car Controller offline:     zaterdag 26 november (ná 16:00 uur)
Used Car Controller online:     zondag 27 november (aan het einde van de dag)

Houd er dus rekening mee dat Used Car Controller dan geheel offline is, zowel op desktop als op mobiel.

Informeer je collega’s
Onze nieuwsbrieven worden in de regel goed gelezen maar we bereiken niet altijd iedereen. Bespreek daarom met je collega’s dat Used Car Controller van 26-11 vanaf 16:00 uur tot 27-11 einde van de dag niet bereikbaar is.

Heb je vragen over deze mededeling, laat het ons weten: helpdesk@usedcarcontroller.nl

Met vriendelijke groet,

Het GO Remarketing Solutions Team

Beste Used Car Controller gebruiker,

De integratie van de RDW-diensten in Used Car Controller is niet alleen erg handig, het bespaart ook veel tijd. De vormgeving en technische achterkant van deze functionaliteit konden echter wel een opfrisser gebruiken. De upgrade is daarom gemaakt en staat klaar om te gaan gebruiken!

Wat zijn de voordelen van deze RDW-upgrade voor jou?
Used Car Controller gebruikte tot op heden het RDW-certificaat dat geïnstalleerd was op de eigen computer. Had je geen RDW-certificaat geïnstalleerd, dan kon je dus ook niet vrijwaren. Met deze upgrade lossen we dat probleem op omdat we het certificaat in de cloud gaan opslaan. Voor jou als gebruiker heeft dat de volgende voordelen:

  • Na het uploaden van het RDW-certificaat in Used Car Controller, zijn de RDW-diensten beschikbaar voor alle gebruikers én op alle devices.
  • Het mobiel vrijwaren via de Used Car Controller Web app is nu ook mogelijk.
  • Minder kans op storingen van de RDW-diensten.

Wanneer gaat de nieuwe RDW-upgrade voor jou in?
We gaan vanaf deze week alle gebruikers stap voor stap, in clusters, overzetten op de nieuwe RDW-upgrade. Het stappenplan ziet er dan als volgt uit:

  1. Elke donderdag krijgen de geselecteerde autobedrijven van die week, een e-mail van onze Project & Delivery Expert, Miranda Frankenhuizen. In deze aankondigings e-mail zal ook een korte werkinstructie zitten, zodat je in 2 minuten de upgrade hebt geregeld.
  2. Wees er klaar voor! Ga op zoek naar je digitale RDW-certificaat.Het certificaat is 2 jaar geldig. Deze is vaak op USB aangeleverd. Kun je het RDW-certificaat niet vinden? Neem dan contact op met het RDW en vraag een nieuwe aan. Ze zijn te bereiken op 088-0087477 (RDW-handelarenlijn).
  3. Zoek ook uit wat je wachtwoord is want zonder wachtwoord gaat het niet werken.
  4. De maandag erop zetten we om 11:00 uur de nieuwe RDW-Upgrade live.

Wat moet jij doen om de RDW-Upgrade zo makkelijk mogelijk te maken?
Zorg ervoor dat je er klaar voor bent. In de volgende e-mail die je van ons ontvangt, zit een korte & duidelijke beschrijving wat je moet doen om je RDW-certificaat te uploaden. Heb je het RDW-certificaat & wachtwoord bij de hand? Dan ben je binnen enkele minuten klaar!

RDW diensten nog niet via Vinacles (voorheen A2SP) geregeld?
Maak je nog geen gebruik van de RDW-diensten via Vinacles (A2SP) maar wil je dat wel? Neem dan contact op met de helpdesk. Naast het geven van een leuke aanbieding, gaan zij het geïntegreerd gebruik van de RDW-diensten in Used Car Controller mogelijk voor je maken.

Vragen?
Heb je vragen over deze upgrade? Neem gerust contact met ons op!
We zijn telefonisch te bereiken op 030 – 261 91 96  en per e-mail helpdesk@usedcarcontroller.nl

Met vriendelijke groet,

Het Used Car Controller Team

Back to Work

Mijn mailbox is weer opgeschoond en na een fijne vakantie zijn we klaar voor de komende 4 maanden. Om goed voorbereid aan de slag te gaan, hebben we eerst maar eens de marktcijfers cumulatief juli bekeken. In deze video krijg je daarom een korte update van de used car markt tot en met juli. Maar er is meer…

Wie durft de uitdaging aan?

Binnenkort start voor menig manager/eigenaar het budgetteringsproces weer. Zonder twijfel krijgt ‘gebruikt’ daarbij een nog belangrijkere positie.
Maar hoeveel kun jij nog stretchen? Welk potentieel zit er in jouw markt? Welk financieel potentieel kun jij nog uit de gebruikte auto activiteiten halen?

Ik daag jou uit om jouw budget door ons van een ‘second opinion’ te laten voorzien. We kijken dan naar hoe goed jij je lokale markt bedient. We kijken uiteraard ook naar je verdiencapaciteit. Kortom we gaan dan samenwerken aan een goed doortimmerd businessplan.

Wil jij met ons de uitdaging aangaan om een realistisch maar ook ambitieus budget te maken voor 2023? Laat het me dan weten (mvroon@usedcarcontroller.nl).

Wij hebben er zin in!

 

 

 

Jou beter maken in je vak is onze missie waar wij veel waarde aan hechten. Mede daarom blijven wij Used Car Controller voorzien van functies die jouw leven makkelijker maken. Vandaag hebben wij een nieuwe functionaliteit toegevoegd binnen Used Car Controller, namelijk: het highlighten van opties & accessoires.

Highlights

Als automotive professional weet jij exact welke opties en/of accessoires jouw voertuigen uniek maken. Deze opties/accessoires wil jij eruit laten springen zodat jij jouw potentiële klant exact kan laten zien wat het desbetreffende voertuig uniek maakt. Wij begrijpen dit en hebben hier een slimme oplossing voor gemaakt.

Hoe werkt dit?

Bij het verrijken van een voertuigdossier in Used Car Controller vink jij aan wat er op en aan het voertuig aanwezig is. Je gaat de auto compleet maken a.d.h.v. de aanwezige opties en accessoires. Tijdens dit proces is het vanaf nu mogelijk om een optie/accessoire extra in de spotlight te zetten. Dit doe je door het sterretje achter de opties/accessoire aan te vinken. De sterretjes staan enkel bij de opties & accessoires die staan aangevinkt in het scherm. Je kan er maximaal 10 aanvinken per voertuigdossier.

Waarvoor kan ik dit gebruiken?

In eerste instantie is dit voornamelijk bedoeld voor het publiceren van voertuigen op je eigen website. Hiervoor moet jouw websitebouwer naar verwachting wel een aanpassing doorvoeren maar als dit gedaan is worden deze highlights ook getoond op jouw eigen website. Je geeft jouw eigen website bezoekers dus een uitgebreidere beleving per voertuig, wel zo gaaf! Maar ook portalen zoals bijvoorbeeld Marktplaats besteden aandacht aan jouw highlights door deze gescheiden van de andere opties/accessoires weer te geven. Hoe een portal dit weergeeft is afhankelijk van of zij deze functionaliteit ondersteunen en hoe zij dit hebben geïmplementeerd.

Support

Heb jij vragen n.a.v. de hierboven beschreven nieuwe functionaliteit of heb jij onze hulp nodig voor iets anders binnen Used Car Controller? Neem dan contact met ons op zodat wij jou kunnen helpen.

Productontwikkeling doen we bij GO veelal samen met onze klanten. Dat is de sleutel voor succesvolle productontwikkeling.  Op die manier ontwikkelden we Used Car Controller, MarketView en Car Service Plan. Vandaag introduceren we Used Car Controller FlexFlow.

FlexFlow stelt jou als used car professional en je collegae in staat om de verkopen te verhogen door de omloopsnelheid te verhogen. Used Car Controller FlexFlow geeft je daarvoor de benodigde extra grip op je gebruikte auto processen. Hoe dat werkt kun je lezen en bekijken (video) op de FlexFlow product pagina.

 

 

Wat was de oorzaak van de terugval van de gebruikte auto markt? Voorraadtekort of vraag uitval? Deze week hebben we de marktcijfers tot en met mei in detail bekeken. De particuliere markt zit veel erger in de ‘min’ dan de (pers)cijfers doen vermoeden. Of die ‘min’ het voorraadtekort compenseert?

Michel van Roon maakte een eerste analyse in deze video.

Meer verkopen tegen de trend in?

Wil jij ondanks terugvallende vraag meer verkopen? Overweeg een abonnement op MarketView. Dan weet je exact waar jouw potentieel in jouw markt zit en met welk assortiment je dat potentieel kunt benutten. Heb je vragen? Neem contact met ons op!